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Los farmacéuticos de la FDA ayudan a los consumidores a usar los medicamentos de una manera segura

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FDA Pharmacist image. Left image of senior adult woman reading prescription on bottle. Right image of pharmacist talking to patient on phone.

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¿Cuántas veces le ha pasado esto? Recoge una receta en la farmacia y más tarde se da cuenta que tiene preguntas sobre algo en las instrucciones o advertencias. O compra un medicamento sin receta médica, pero no está seguro de la dosis correcta después de leer la etiqueta.

Ahí es donde los farmacéuticos pueden ayudar. Ya sea en su farmacia local o en la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU (FDA, por sus siglas en inglés), los farmacéuticos ayudan a que los pacientes obtengan el mejor resultado cuando toman medicamentos.

Los farmacéuticos pueden ayudar a las personas a tomar sus medicinas correctamente y a seguir tomándolas durante el tiempo recomendado. Por ejemplo, pueden responder a preguntas sobre otros medicamentos y alimentos que pueden provocar una interacción y aconsejarle que consulte con su professional de atención médica cuando no disponga de su medicamento habitual.

Los farmacéuticos son un puente entre el paciente y su prescriptor. Son expertos en interpretar la información para los pacientes.

Lo que su farmacéutico debe saber

“Ayude a su farmacéutico a conocerle y a saber qué preguntas tiene”, dice la Dra. Mary E. Kremzner, experta en salud pública de la FDA. “Los farmacéuticos realmente quieren ayudar a las personas a obtener el máximo beneficio de los medicamentos que necesitan tomar, con el menor riesgo posible”.

Por ejemplo, algunas píldoras grandes son difíciles de tragar. "El farmacéutico sabrá la composición del medicamento y si se puede triturar sin que cambie su funcionamiento", dice Kremzner. 

Otro riesgo son las interacciones, ya sea entre alimentos y medicamentos o entre medicamentos y medicamentos. “Por ejemplo, si usted toma una estatina para reducir el colesterol, puede que tenga que evitar beber grandes cantidades de jugo de toronja porque puede hacer que algunos medicamentos sean demasiado potentes, incluso tóxicos", dice la farmacéutica Lindsay Wagner, experta en salud pública de la FDA. “Sin embargo, la fuerza de la interacción varía entre los medicamentos. Si el jugo de toronja forma parte de su rutina diaria, su farmacéutico puede recomendarle que consulte con su profesional de la salud sobre una alternativa para que pueda disfrutar de su jugo de forma segura”.

Comunique a su farmacéutico las preguntas que tenga sobre la información que ha recibido. Esto incluye las instrucciones de su prescriptor, la información que ha recibido de la farmacia o los artículos que ha leído en Internet. Los consejos e información contradictorios pueden dejar a cualquiera confundido.

La información falsa sobre los productos médicos puede aumentar la confusión. Muchas personas que comparten información errónea no se dan cuenta de que la información es falsa, incluyendo personas conocidas, como amigos y familiares. Los farmacéuticos están dispuestos a ayudarle a aclarar lo que ha oído.

“Estamos aquí para ayudar. Hacemos todo lo posible por responder a todas las preguntas y ayudar a los consumidores a encontrar fuentes de información fiables y creíbles”, dice Wagner.

Su farmacéutico debe saber:

  • Todo lo que usted toma para la salud. Todos los medicamentos que toma (con o sin receta), así como vitaminas y suplementos.
  • Su historial médico y su experiencia con los medicamentos, incluyendo las reacciones alérgicas y los efectos secundarios.
  • Si está embarazada o amamantando.
  • Si tiene dificultad para tragar las píldoras, abrir los frascos, leer las etiquetas o recordar cuándo debe tomar su medicina.
  • Preguntas que usted tiene sobre lo que le han dicho o ha leído en línea sobre su medicamento.

Cómo pueden ayudar los farmacéuticos de la FDA 

Llame a su farmacéutico local o a los farmacéuticos de información sobre medicamentos de la FDA si tiene preguntas después de recibir un medicamento.

La División de Información sobre Medicamentos (DDI, por sus siglas en inglés) (en inglés) de la FDA cuenta con un personal de farmacéuticos que responde a las preguntas sobre medicamentos del público estadounidense. La DDI recibe cientos de llamadas y correos electrónicos cada día, de los cuales más de la mitad proceden de consumidores.

Los farmacéuticos de la FDA pueden incluso ayudarle a identificar una pastilla o píldora. Por ejemplo, puede haber muchos genéricos diferentes aprobados que pueden sustituir a un medicamento de marca y sus pastillas pueden tener un aspecto diferente.

“Los medicamentos genéricos pueden variar en tamaño, forma y color, y seguir siendo la misma medicina”, dice la Dra. Kremzner. “Esto puede ser confuso para algunas personas. En caso de duda, llame a su farmacéutico local o a la FDA si tiene dudad sobre si son el mismo producto. También podemos ayudarle a entender los medicamentos que está tomando”.

Lo que los consumidores le preguntan a la FDA

En caso de duda, póngase en contacto con nosotros y pregunte. Estas son algunas de las principales preguntas que responden los farmacéuticos de la DDI.

P. ¿Cuáles son los posibles efectos secundarios de mi medicina y cómo informo sobre mi experiencia a la FDA? 

R. Todos los medicamentos aprobados tiene beneficios y efectos secundarios, que se enumeran en la etiqueta de información del medicamento. Si no recibió una copia impresa con su medicamento, usted puede encontrar la etiqueta en línea en Drugs@FDA (en inglés) o labels.fda.gov (en inglés). Para los medicamentos de venta libre, podrá encontrar los efectos secundarios en la etiqueta “Drug Facts” impresa en el envoltorio o recipiente exterior del medicamento.

Para informar sobre un efecto secundario o error de medicación, use el programa de información de seguridad y notificación de eventos adversos MedWatch (en inglés) de la FDA.

  • Complete y presente el informe en línea (en inglés).
  • Baje el formulario (en inglés) o llame al 1-800-332-1088 para solicitar que se lo envíen por correo; complételo y devuélvalo a la dirección en el formulario o envíelo por fax al 1-800-FDA-0178.

P. ¿Dónde puedo encontrar información fiable en línea sobre mis medicamentos y mi salud?  

R. El sitio web de la FDA fda.gov/drugs (en inglés) ofrece información creíble con bases científicas sobre los medicamentos con receta y de venta libre. Medline Plus en español (medlineplus.gov) es un recurso de información del los Institutos Nacionales de Salud que ofrece  información sobre la salud para los consumidores.

P. ¿Los medicamentos genéricos son iguales a los de marca? 

R. Sí, la legislación federal exige que los medicamentos genéricos sean iguales a los de marca. Son seguros y eficaces, y cumplen con los estándares de calidad de los medicamentos de marca. Son iguales en la forma en que funcionan, la forma en que se toman y la forma en la que deben usarse. Los genéricos también llegan al lugar de acción en el cuerpo a la misma velocidad y medida que los medicamentos de marca.  

P. ¿Este tratamiento del que he leído en línea me ayudará o me perjudicará?

R. Las estafas en el ámbito de la salud intentan venderle tratamientos que no han demostrado funcionar y que pueden causar lesiones graves o incluso mortales. Las estafas son muy comunes hoy en día, especialmente en las redes sociales. Si no está seguro, pregunte a su farmacéutico local o póngase en contacto con la FDA.  

P. ¿Cómo puedo desechar las medicinas que ya no necesito?

R. La mejor manera de deshacerse de la mayoría de los medicamentos no utilizados o caducados es llevarlos inmediatamente a un centro de recogida de medicamentos (en inglés). Muchas farmacias también sirven como lugares de devolución.

Cierta medicinas deben tirarse por el fregadero o inodoro porque son especialmente nocivas y pueden causar la muerte con una sola dosis. Desechar los medicamentos de la lista de eliminación de medicamentos (en inglés) ayuda a garantizar que los niños, las mascotas o cualquier otra persona no tomen accidentalmente el medicamento. Si no puede llegar a un lugar de recogida y su medicamento no está en la lista de eliminación, puede desecharlo de forma segura en la basura doméstica siguiendo unas sencillas instrucciones (en inglés).

Manténgase informado y reciba actualizaciones de la FDA

La FDA comparte información sobre medicamentos por correo electrónico y en las redes sociales. Manténgase informado siguiéndonos en las cuenta oficiales de:

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Cómo contactar con los farmacéuticos de información sobre medicamentos de la FDA

  • Por correo electrónico: druginfo@fda.hhs.gov
  • Por teléfono: 1-855-543-3784 y 1-301-796-3400
 

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